一級建築士事務所ハナハウス株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づいて個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集について

当社は、以下の目的で個人情報を収集いたします：

• お問い合わせへの対応
• 建築設計・施工に関するご相談への対応
• サービス提供に関する連絡
• 契約の履行
• アフターサービスの提供

2. 収集する個人情報の種類

当社が収集する個人情報は以下の通りです：

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• その他、サービス提供に必要な情報

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします：

• お客様からのお問い合わせへの回答
• 建築設計・施工サービスの提供
• 契約に基づく業務の遂行
• アフターサービス・メンテナンスのご案内
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 業務委託先への提供（適切な管理の下で行います）

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員に対して個人情報保護に関する教育を実施し、適切な取り扱いを徹底します。

6. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、目的達成後は適切に廃棄いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、その期間中保存いたします。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・削除請求
• 個人情報の利用停止請求

これらの請求については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

8. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ先

制定日：2024年1月1日

最終更新日：2024年1月1日